Algemene Voorwaarden

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Sparkling Fields: de eenmanszaak Sparkling Fields, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96250054
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Sparkling Fields
• Producten: champagnes en aanverwante artikelen die via Sparkling Fields worden aangeboden
• Diensten: workshops, proeverijen, sabrage-evenementen en adviesdiensten
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Sparkling Fields en de klant over de levering van producten of diensten

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Sparkling Fields.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Sparkling Fields behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Sparkling Fields zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Sparkling Fields een bestelling of aanvraag schriftelijk bevestigt.
3. Sparkling Fields behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.
4. Champagne mag uitsluitend worden verkocht aan personen van 18 jaar of ouder. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant meerderjarig te zijn.

Prijzen en betaling

1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Sparkling Fields behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds bevestigde overeenkomsten.
3. Betaling dient te geschieden op de wijze en binnen de termijn zoals aangegeven in de bevestiging of offerte.
4. Bij niet-tijdige betaling is Sparkling Fields gerechtigd verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Afhalen en levering

1. Producten worden uitsluitend afgehaald op een door Sparkling Fields opgegeven locatie en tijdstip, tenzij anders overeengekomen.
2. Afhaalmomenten worden in onderling overleg bepaald en bevestigd via e-mail of berichtdienst.
3. Het risico voor de producten gaat over op de klant op het moment van afhalen.
4. Sparkling Fields is niet aansprakelijk voor schade aan producten na overdracht aan de klant.

Herroepingsrecht

1. Consumenten hebben het recht een overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
2. Het herroepingsrecht geldt niet voor bederfelijke producten of producten die na levering door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit schriftelijk te melden via willem@sparklingfields.nl.
4. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het retour, mits het product onbeschadigd en ongeopend is.

Workshops en proeverijen

1. Workshops en proeverijen vinden plaats op een overeengekomen datum, locatie en tijdstip.
2. Annulering door de klant is kosteloos mogelijk tot 7 kalenderdagen voor de geplande datum. Bij annulering binnen 7 dagen is Sparkling Fields gerechtigd 50% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen.
3. Bij annulering binnen 48 uur of no-show is het volledige bedrag verschuldigd.
4. Sparkling Fields behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren of verzetten bij overmacht, ziekte of onvoldoende deelnemers. In dat geval wordt een nieuwe datum aangeboden of vindt volledige terugbetaling plaats.
5. Deelname aan sabrage-activiteiten geschiedt op eigen risico. Sparkling Fields zorgt voor veilige begeleiding maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van deelname.
6. Alcoholgebruik tijdens workshops is voorbehouden aan personen van 18 jaar en ouder.

Aansprakelijkheid

1. Sparkling Fields is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid van Sparkling Fields is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende overeenkomst is betaald.
3. Sparkling Fields is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten of deelname aan activiteiten in strijd met de verstrekte instructies.

Klachten

1. Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld via willem@sparklingfields.nl.
2. Sparkling Fields reageert binnen 5 werkdagen op ingediende klachten.
3. Indien een klacht gegrond is, zal Sparkling Fields naar redelijkheid een passende oplossing bieden.

Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten met Sparkling Fields is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sparkling Fields is gevestigd bevoegd.

Contact